Guía para negocios
¿Web propia o basta con Instagram y Facebook?
Muchos negocios de la Ribera tienen una página de Facebook o un Instagram con buenas fotos, y se preguntan si les hace falta una web. En nuestro estudio, 62 de los 1.827 negocios que revisamos solo tenían redes sociales o una ficha en un directorio, sin web propia. La respuesta corta: las redes están muy bien para que le sigan quienes ya le conocen; la web, para que le encuentre quien todavía no le conoce.
Lo que las redes hacen bien
- Enseñar el día a día: el plato de hoy, la obra terminada, el corte nuevo.
- Mantener el contacto con los clientes que ya tiene.
- Son gratis, si no cuenta su tiempo.
Lo que las redes no hacen
- No salen bien en Google. Cuando alguien busca «carpintería de aluminio en Algemesí», Google enseña fichas de Maps y webs. Una publicación de Instagram de hace dos semanas rara vez aparece.
- No todo el mundo las usa. Hay clientes que no tienen Instagram, o que no quieren registrarse para ver su horario.
- La información se pierde. El horario, los servicios o los precios quedan enterrados entre publicaciones. En una web están siempre en el mismo sitio.
- No son suyas. Si le cierran la cuenta, le hackean o la red cambia sus reglas, pierde lo que había. Su web y su dominio son suyos.
- Enganchan al cliente con otras cosas. En la red, al lado de su publicación aparece la de su competencia. En su web, solo está usted.
Las dos cosas a la vez, sin trabajar el doble
No se trata de elegir. Lo que mejor funciona en un negocio local es:
- Una web sencilla, de una página, con lo que no cambia: qué hace, dónde, horario, servicios, fotos y cómo llamar o escribir por WhatsApp.
- Su ficha de Google bien puesta y enlazada a la web. Es por donde llegan muchas de las llamadas. Así se revisa.
- Sus redes para el día a día, con el enlace a la web en la biografía.
La web no hay que tocarla cada semana: si está bien hecha, se cambia cuando cambia el horario o un precio. Las redes, cuando usted quiera.
¿Y si mi negocio vive de Instagram?
Hay negocios (una peluquería, una pastelería, un estudio de tatuajes) a los que Instagram les trae muchos clientes. Aun así, la web les sirve para lo que Instagram hace mal: que les encuentren en Google, tener los precios y el horario a mano y pedir cita en un toque. Se puede enlazar la web desde Instagram y enseñar sus últimas fotos en la web, para que se alimenten la una a la otra.
Lo que cuesta
Una web de una página para un negocio no tiene por qué ser cara. Con nosotros, 490 € + IVA en un solo pago, o 39 €/mes + IVA sin entrada; y antes de decidir, le enseñamos gratis un boceto con el nombre de su negocio. Si quiere comparar precios en general, lea cuánto cuesta una página web.